人物：香港锦艺集团·房地产事业部总经理林智龙

　低迷楼市物有所值产品受宠

    商报要有创新和突破

　　林智龙总经理，是福建人，来郑州时间不长，但对河南媒体的发展很有观点。

　　他认为：企业的商业行为在一定程度上影响老百姓的生活方式、生存质量、幸福指数，可以说我们每个人每天都离不开商业活动，商业无处不在感染、改变着我们的生活。作为都市商报，要将“商”字文章做透，就要在“商”言商，细分市场，要找出差异化，不能跟风，坚守自己的读者群，不要将报纸做成“八宝粥”。

　　稳定是发展的大方向

　　谈及目前的楼市，林智龙说：目前的郑州楼市和全国许多城市有相似之处，相当部分有购房需求的潜在购买力处在“持币观望”的状态。一些沉不住气的开发商，为了尽快回笼资金，采取打折或降价的方式，试图突击销售，但结果并不太乐观，甚至适得其反，导致楼市一度下跌和低迷。当前的房地产市场前景如何？他认为稳定是发展的大方向，这符合宏观经济面的需要，符合房地产可否健康发展的需要。

　　锦艺集团针对目前的楼市也积极地进行调整。在经营方面，他们调整盈利模式，改变房地产行业一贯最求超额利润的思维习惯。精准营销，研究客户群，按需下单，精选户型，用心建设景观环境，对楼盘量体裁衣。探索合理的销售价格，寻求适当经营利润。他们相信“物美价廉”的产品，最终还是会受到消费者的喜爱的。

　　服务成本将越来越大

　　“作为开发商，目前唯一需要做的就是提供优质的产品和高效的服务，我们要把所开发的房地产做成：良心项目、民心工程。”林智龙说。

　　他们在锦艺新时代二期项目中，加大了投入，但销售的价格计划没有太大的变化。

　　“我们会将利益最大化地让给消费者。在景观设计、居住环境方面，真正让消费者‘物有所值’，不把超额成本转嫁给消费者。只有购房者利益最大化，才有开发商长久的利润最大化，这是商场的游戏规则与不变的定律。”

　　锦艺集团地产事业部成立伊始就聘请了房地产专业的管理咨询公司，从组织构架、制度支持、流程控制、品质保障（事前事中事后）三阶段过程评估检查验收制度等建立完善运行体系。反映到产品上就是：理念规范、运作规范、管理规范，直至规范的产品上市。

　　“虽然目前的郑州楼市有低迷的一面，但物美价廉的产品，还是会被老百姓接受的。”林智龙说，老百姓购买房子的标准无非就是面积、环境和服务。前期大家关心最多的“得房率”就是面积，到一定阶段就更多地考虑景观、环境，服务才是最关键的。我们在环境和服务上有超前考虑。作为消费者，观念也会随时间的推移而渐进地改变和提升。

　　“服务成本在今后的地产市场中，占的比例将会越来越大。”林智龙说。